ТРЕНИНГ: People Management

Тема People Management сложна, потому что человек сам по себе сложный для предсказуемого управления механизм.

В этот раз мы окунемся в тему глубоко и представим HR-менеджерам, филд-форс менеджерам, руководителям направлений программу нового уровня, где 4 докладчика поделятся своим опытом и прикладными моделями.

Все мы понимаем или чувствуем, что старая добрая мелодия наказаний и поощрений, такая привычная нашему уху, уже не только не впечатляет, а иногда даже заставляет нас засомневаться в своей действенности.

Время идет, мы продолжаем пробовать методику кнута и пряника, оборачивая ее новой упаковкой, модернизируем монетарную часть мотивации за счет разнообразных флекс частей, но все равно что-то работает не так.

На тренинге, вы получите ответы на такие вопросы:

• Какими людьми себя окружать?
• Почему люди делают нерациональные вещи?
• Почему ни одна система управления не работает на 100%?
• Как вовлечь персонал?
• Какие рабочие задания вдохновляют персонал?
• Как выстроить систему People Management?
• Какие подводные камни могут быть на этом пути?

А также, спикеры поделятся с вами современными методологиями работы с персоналом и прикладными кейсами.

ДЛЯ КОГО?

✓ Главы представительств

✓ Филд-форс менеджеры

✓ Региональные менеджеры

✓ HR-менеджеры

Участвовать

3-4.12.2020

ТРЕНЕРСКИЙ СОСТАВ

Юрий Чертков

Международный бизнес-тренер, врач, маркетолог, постоянный спикер и модератор украинских и международных конференций. Автор бестселлеров «Аптечная машина продаж», «Чему не научат в медицинском вузе», «Доктора, зарабатывайте», «Успешный медицинский представитель», «PharmContinuum. Золотые скрипты аптечных продаж», «Бренд-Машина», «Доктор Бренд». Основатель и директор компании «Агентство Медицинского Маркетинга», специализирующейся на обучении сотрудников фармацевтических предприятий, аптек и врачей.

Олег Полтавцев

Учредитель сети аптек "Економ-Аптека" и "Є-Аптека".

Куратор направления обучения в сети "Гамма-55".

Основатель LMS HR724.com.

Консультант по построению бизнес-процессов

Александр Мудрик

Независимый HR-эксперт.

Бизнес-консультант по стратегическому управлению человеческими ресурсами, HR-персона 2015 года Беларуси.

Бизнес-тренер.

Кандидат технических наук, доцент

Максим Черевко

MD, MBA

Генеральный директор Xantis Pharma Украина, Молдова

Программа тренинга

PEOPLE MANAGEMENT

Время указано по Киеву (UTC+2)

День первый 3.12.2020

9.00-10.30 Юрий Чертков
Фокус на ТАЛАНТ и ПРОДУКТИВНОСТЬ

• Основные принципы продуктивности
• Волшебная триада People Management – чувство мастерства, автономности и результативности
• Функциональные коды сотрудников
• Прикладная Эннеотипология сотрудников
• Принципы выработки новых навыков

10.30-10.50 кофе-пауза ☕

10.50-12.20 Александр Мудрик
От стратегии бизнеса – к HR-стратегии и работе с персоналом в условиях кризиса

• Какие цели и задачи стоят перед компанией по управлению человеческими ресурсами
• На чём основывается работа с персоналом, исходя из стратегии всего бизнеса, особенно в условиях системных кризисов
• На чём должен быть сфокусирован вектор работы с персоналом, какие HR-функции должны решаться в первую очередь?

12.20-13.20 обед 🍽️

13.20-14.50 Александр Мудрик
• Как должна быть построена работа с персоналом в условиях кризиса?
• В процессе совместной работы на тренинге, рассмотрим практический инструмент разработки плана работы с персоналом на 2021 год

14.50-15.10 кофе-пауза ☕

15.10-16.30 Юрий Чертков
Понятие альтернативного People Management

• Формула управления Деминга
• Понятие свободных ресурсов
• Формула деньги к деньгам
• Синдром «тумбочки»
• Синдром героя в People Management
• Типы воздействия на людей: варварское, манипулятивное, цивилизованное

День второй 4.12.2020

9.00-10.30 Юрий Чертков
Скорость обучения

• Виды обучения
• Особенности обучения различных целевых аудиторий
• Значение знаний и навыков
• Отличие коучинга от наставничества
• Игра: скорость выработки навыка
• Значение микроклимата
• Эмоциональные киллеры в команде, как их распознать и как с ними взаимодействовать

10.30-10.50 кофе-пауза ☕

10.50-12.20 Олег Полтавцев
Адаптация нового сотрудника

• Что от нас ждет новичок?
• Цена вопроса: сколько стоит неправильная адаптация для компании
• Продукт сотрудника: "Вам шашечки или ехать?"
• Адаптация с помощью наставника: Замечательная идея переложить на кого-то головную боль
• Имплоер Хэнд Бук: а стоит ли париться?

12.20-13.20 обед 🍽️

13.20-14.50 Олег Полтавцев
Корпортивное дистанционное обучение (ДО)

• Кого и чему учим?
• Дистанционное обучение как обязательное условие масштабирования
• Основные ошибки и стереотипы ДО
• Как готовить эффективные "продуктовые уроки" для сотрудников

14.50-15.10 кофе-пауза ☕

15.10-16.30 Максим Черевко
Нанять, зажечь и не дать угаснуть

• Критерии набора медицинских представителей или как уменьшить % тунеядцев ( своя система критериев, кто должен собеседовать и как, задания до попадания в компанию, критерии прохождения испытательного срока)
• Растим звезд – система грейдов (алгоритм работающей прозрачной грейдовой системы, баланс между количественными и качественными критериями оценки МП, правила конкурса на повышение грейда)
• Карьерный рост внутри компании (кого обычно повышают, лучше растить своих или нанять готовых, правила конкурса для внутренних сотрудников)
• Оберег от любителей сачкануть в групповом процессе или как понять кто в колхозе пашет. (GPS маячки уже не работают. Системы аудит визитов, оценка по спонтанно выбранным аптекам)
• Не дать звездам угаснуть (как усилить мотивацию сотрудников, что работает из практики)